Procon fiscaliza cancelamento de vôo sem aviso prévio no Aeroporto Internacional de Macapá
Na manhã desta quarta-feira (17) a equipe de fiscalização do Procon Amapá esteve no Aeroporto Internacional de Macapá – Alberto Alcolumbre, após receber denuncia sobre o cancelamento de um vôo sem aviso prévio.
O vôo 1815, da empresa GOL Linhas Aéreas, tinha previsão de saída às 04h45min desta manhã, com conexões em diversas cidades como Palmas, Boa Vista, Porto Alegre e Guarulhos. A viagem seria realizada com 139 passageiros, mas foi cancelada por necessidade de manutenção na aeronave.
Após denuncia, a equipe do Procon esteve no local mediando a situação, a Companhia ofereceu café da manhã aos consumidores que foram divididos em dois grupos: Os que conseguirão vôo hoje, com a própria companhia aérea ou empresas parceiras e os que seguirão em embarque para a quinta-feira (18) e foram realocados para hotéis da cidade.
“A empresa foi notificada para apresentar justificativa sobre o cancelamento e transtorno dos consumidores em até cinco dias.” Declarou Iraciguara Menezes, chefe de fiscalização do Procon – Ap.
